Vážení zákazníci,
děkujeme, že jste se rozhodli využít naše servisní služby.
Vaše požadavky zasílejte prosím emailem na náš servisní dispečink.
V případě dotazů je také možno kontaktovat regionální servisní centra.
Objednávka servisního zásahu
Servisní dispečink
Zasílání podkladů k servisním zásahům či reklamacím, objednávky servisních prací,
objednávky uvádění do provozu a dotazy k uvádění do provozu:
Reklamační řád
Reklamační řád .pdf (138.65 kB)
Objednávkové a reklamační formuláře
Reklamační formulář pro spotřebitele (B2C) .pdf (0.98 MB)
Reklamační formulář pro nespotřebitele (B2B) .pdf (833.38 kB)
Objednávka servisních prací a služeb .pdf (956.92 kB)
Objednávka uvádění do provozu .pdf (1.07 MB)
Informace
Podmínky uvádění do provozu .pdf (533.84 kB)
Závazné prohlášení objednavatele o požadavku na nastavení režimu provozu VZT jednotky .pdf (812.13 kB)
Požadavek na připojení kompresorové jednotky / tepelného čerpadla .pdf (742.77 kB)
STARTPACK – servisní balíček pro první start VZT jednotky .pdf (288.70 kB)