Vážení zákazníci,
děkujeme, že jste se rozhodli využít naše servisní služby.
Vaše požadavky zasílejte prosím emailem na náš servisní dispečink.
V případě dotazů je také možno kontaktovat regionální servisní centra.
Objednávka servisního zásahu
Servisní dispečink
Zasílání podkladů k servisním zásahům či reklamacím, objednávky servisních prací,
objednávky uvádění do provozu a dotazy k uvádění do provozu:
Reklamační řád
Reklamační řád .pdf (1.61 MB)
Objednávkové a reklamační formuláře
Objednávka servisních prací a služeb .pdf (815.61 kB)
Objednávka uvádění do provozu .pdf (858.11 kB)
Podmínky uvádění do provozu od servisu EDV .pdf (335.69 kB)
Požadavek na připojení kompresorové jednotky / tepelného čerpadla .pdf (753.67 kB)
Reklamační formulář .pdf (1.86 MB)
Sazebník servisních prací a služeb .pdf (433.28 kB)
STARTPACK definice .pdf (292.72 kB)
Uvádění do provozu
Závazné prohlášení objednavatele o požadavku na nastavení režimu provozu VZT jednotky .pdf (2.65 MB)
Výrobky NUTNÉ k uvedení do provozu autorizovanou firmou .pdf (20.91 kB)
Výrobky DOPORUČENÉ k uvedení do provozu autorizovanou firmou .pdf (24.36 kB)
Provozní stavy a poruchy v provozu
Zářivková svítidla společně s ventilátorem, poruchy přepětím .pdf (115.64 kB)
Kondenzace vody ve ventilátorech .pdf (117.56 kB)