Vážení zákazníci,
děkujeme, že jste se rozhodli využít naše servisní služby.
Vaše požadavky zasílejte prosím emailem na náš servisní dispečink.
V případě dotazů je také možno kontaktovat regionální servisní centra.
Objednávka servisního zásahu
Servisní dispečink
Zasílání podkladů k servisním zásahům či reklamacím, objednávky servisních prací,
objednávky uvádění do provozu a dotazy k uvádění do provozu:
Reklamační řád
Reklamační řád .pdf (197.14 kB)
Objednávkové a reklamační formuláře
Reklamační formulář pro spotřebitele (B2C) .pdf (1.08 MB)
Reklamační formulář pro nespotřebitele (B2B) .pdf (932.97 kB)
Objednávka servisních prací a služeb .pdf (1.06 MB)
Objednávka uvádění do provozu .pdf (1.16 MB)
Informace
Podmínky uvádění do provozu .pdf (694.25 kB)
Závazné prohlášení objednavatele o požadavku na nastavení režimu provozu VZT jednotky .pdf (910.87 kB)
Požadavek na připojení kompresorové jednotky / tepelného čerpadla .pdf (789.85 kB)
STARTPACK – servisní balíček pro první start VZT jednotky .pdf (338.81 kB)
Sazebník servisních prací a služeb pro spotřebitele .pdf (544.98 kB)